现代化的车站售票是集预定车票、售票 、退票、车次查询、报表及其他各种服务，车站售票组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
传统手工的车站售票管理，管理过程繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。通过这样的系统，我们可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了车站售票管理的系统化、规范化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成本。
经过分析后确定系统应具备以下功能：
（1）、售票功能
① 销售车票
② 预订车票
③ 退票
（2）、查询功能
① 车次查询
② 时刻表查询
③ 售票情况查询
（3）、调度功能
① 运价修改
② 车辆修改
③ 终点站修改
④ 车次修改
（4）、维护功能
① 车票表修改
② 预订车票表修改
③ 退票表修改
④ 密码修改
（5）、统计功能
① 售票统计
② 报表打印
选择微软平台作为主导，一方面考虑目前微软的飞速发展，越来越多的企业在规划内部网络时，将微软平台作为首选方案；另一方面从技术角度来讲，微软平台上的应用无论是在开发上，还是在软件的部署上都非常容易，而且性能优越。
操作系统：Windows 98
数据库为：SQL Server 2000
开发工具与语言: Visual Basic 6.0